مشروع الكول سنتر

عبارة عن انشاء شركة تعمل في مجال الكول سنتر  بالنيابة عن شركات مجالات مختلفة تتعاقد معها حيث يقدم مشروع كول سنتر خدمات (عقود كول سنتر بالإنابة متعددة الخدمات للشركات الصغيرة والمتوسطة – عقود بالإنابة كول سنتر للخدمات الطبية وحجوزات المرضى- عقود بالإنابة كول سنتر لمراكز الصيانة – عقود بالإنابة كول سنتر للمطاعم والتوصيل المنزلي- عقود بالإنابة كول سنتر للخدمات الفندقية وشركات النقل والطيران ) تعتمد الكول سنتر او مراكز الاتصالات في تقديم الخدمة على خط هاتفي يمكن العملاء من الاتصال وطلب المنتج أو الخدمة أو طرح إشكالية تحتاج لحل او حتى الاستفسار فقط ويتم الرد على العملاء من خلال الموظفين ذو المهارات واللباقة. يعتبر انشاء كول سنتر استثمارًا كبيرًا وقد أصبح أكثر سهولة في ظل التطور التكنولوجي السريع