يجب على جميع الشركات والمؤسسات المالية التي تعمل داخل السوق في مجالات التجارة والصناعة إجراء عملية دراسة موضوعية للسوق والمؤسسات التي تعمل معهم فى نفس المجال داخل السوق، لذلك ستحتاج إلى دراسة خط إنتاج منافسيك داخل السوق بالكامل والتعرف نوعية وجودة المنتجات والخدمات التي يقدمها منافسيك للجمهور أو العملاء وملاحظة أسعار منتجاتهم والعروض والخصومات التي تقدمها الشركات الأخرى للعملاء وذلك من أجل تحديد الخدمة التي سوف تقوم الشركة أو المؤسسة بتقديمها وتحديد كفاءة المنتج ونوع شريحة العملاء الذين سوف يتم تقديم الخدمة إليهم كما يجب التعرف على بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها عند دراسة أو تحليل المنافسين، كما تساعد في عملية تقييم قيمة المنتجات وحجم قاعدة العملاء وطريقة التصميم ومدى قوة أو ضعف العلامة التجارية الخاصة بالشركات الأخرى وسرعتهم في اكتساب أفكار جديدة قيمة، ويجب التنويه عن أن أفضل من يقوم بـ تحليل المنافسين هي شركات دراسة الجدوى.
ماذا يعني تحليل المنافسين؟
هو عملية تحديد الاستراتيجيات المختلفة وتحديد نقاط القوة والضعف عند الشركات الأخرى بالسوق في مشروع معين بهدف الاستفادة من معرفة هذه الجوانب فيكون الهدف هو العمل على تعزيز نقاط القوة والاستفادة منها وتجنب نقاط الضعف والعمل على تخطي هذه النقاط وتحسين الجوانب الضعيفة في المشروع، كما أنها عملية استراتيجية تساعد على تقييم الشركات المنافسة ومدى تفاعلهم مع السوق، وذلك نظرًا لأن كل شركة تسعى إلى الريادة في عملها والوصول إلى أكبر عدد من العملاء المحتملين الراغبين في الحصول على هذه الأعمال أو الصناعات أو الخدمات التي تقدمها الشركة مما يساعد على رواج هذه الأعمال والصناعات فتتحقق أهداف الشركة وبالتالي يتحقق الهدف الرئيسي وهو جني الأرباح من خلال ثقة العميل في الشركة وخدماتها.
كيف تعرف منافسينك من خلال تحليل المنافسين؟
عندما تختار فكرة مشروع معين يجب عليك تقييم فكرة المشروع من خلال تحديد السوق، ولكي تصل إلى معلومات وبيانات محددة عن السوق فعليك دراسة وتحليل المنافسين، وهم الفئات التي تقدم نفس الصناعة أو المنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك أو مشروعك، وعندما تتمكن من معرفة مدى نجاح مشروعاتهم ومدى قدرتهم على تلبية احتياجات السوق، وكذلك معرفة نقاط القوة والضعف الخاصة بـ مشروعاتهم المناظرة لمشروعك، فإنك بذلك ستكون على دراية كافية بالسوق المحيطة ويمكنك إذن تقييم فكرة مشروعك وتحديد مدى نجاح هذه الفكرة وكذلك ستتمكن من معرفة الجوانب المادية المطلوبة للمشروع، والأرباح أو الخسارة المتوقعة من المشروع وكذلك تحديد الجدول الزمني المناسب للحصول على الأرباح، والخطوات الأساسية لإتمام المشروع، لذلك فإن تقييم المشروعات المنافسة لك من أهم عوامل نجاح مشروعك.
هل هناك أنواع للمنافسين؟
عندما تقوم شركات دراسة الجدوى بعمل دراسة للسوق، أو تقوم بنفسك بعمل هذه الدراسة والتي تركز على تحليل المنافسين فإن عليك تحديد أنواع هذه الفئة، حتى تتمكن من تجميع المعلومات اللازمة التي تساعدك في اتخاذ القرارات الصائبة حول مشروعك وهذه الأنواع هي:
- المنافسين المباشرين: هي الشركات التي تقدم الخدمات أو المنتجات التي تقدمها شركتك، ويتمثل التنافس في تقديم مزايا مختلفة مثل الجودة وتناسب الأسعار وفاعلية استراتيجيات التسويق.
- المنافسين غير المباشرين: هذه الشركات قد لا تقدم نفس المنتجات أو الخدمات ولكنها تقوم بتلبية احتياجات العملاء المماثلة، وبالتالي يكون في السوق بديلًا آخر.
- المنافسين المحليين: هم الشركات التي تقع في نفس النطاق الجغرافي وتستهدف العملاء المحليين.
- المنافسين العالميين: هذه الشركات تعمل على نطاق واسع، ويمتازون بامتلاكهم موارد هائلة تساعدهم في التأثير على الأسواق الكبيرة.
ما هي خطوات التعرف على منافسينك في السوق؟
يتم التعرف على هذه الفئة من خلال عدة خطوات من أجل ضمان نجاح المشروعات واستمرارها ومن هذه الخطوات:
- أبحاث السوق: من خلال أبحاث السوق التي تتم عبر الاستطلاعات والبيانات، يمكن التعرف على الشركات الأخرى التي تقدم نفس المنتج والخدمة التى تقدمها شركتك، كما يمكن الاستعانة بشركات دراسة الجدوى لتحديد مدى قدرة الشركات الأخرى على الالتزام بمتطلبات السوق، وذلك من أجل تحديد أنواع المنتجات في هذه الشركات وتحديد الاستراتيجيات التسويقية التى تستخدمها الشركات الأخرى ومحاولة الوصول إلى استراتيجيات مبتكرة تساعد على زيادة المبيعات.
- تسجيل ملاحظات العملاء: يمكن التعرف على آراء العملاء حول الخدمات أو المنتجات التي تقدمها شركتك، وستجد ملاحظات كثيرة توضح الفارق بين منتجاتك والمنتجات الأخرى سواء بالسلب أو بالإيجاب، كما يمكنك تحديد تلك العوامل التي أثرت على قراراتهم، حتى تتمكن من تحديد الجوانب التي تتطلب التحسين في منتجاتك أو خدماتك.
- خدمات الإنترنت: يُعد الإنترنت وسيلة ضرورية تساعد على جمع المعلومات عن الشركات الأخرى، حيث يمكنك الدخول على مواقع الويب ومراجعة توصيات العملاء حول المنتجات والخدمات المُقدمة من الشركات الأخرى، ودراسة الأنشطة التى يقدمونها.
- الكلمات المفتاحية: من خلال عمل بحث في الكلمات المفتاحية سوف تتعرف على الشركات المنافسة لك، فهناك منافسة بين المواقع على نفس الكلمات المفتاحية، وبالتالي من خلال الكلمة المفتاحية ستتمكن من تقييم أداء الشركات الأخرى.
ما أهمية تحليل المنافسين في السوق؟
يعد إجراء تحليل المنافسين أمرًا ذو أهمية كبيرة للشركات والمشروعات وذلك للحفاظ على القدرة التنافسية والنجاح في سوق العمل وتتمثل هذه الأهمية في:
- تحديد التهديدات والفرص: يساعد دراسة هذه الفئة على تحديد المجالات التي يمكن تحسينها وإيجاد الفرص الجديدة التي تساعد على نمو الشركة وتقدمها وتساعد كذلك على تحديد التهديدات المحتملة للمشروع مثل دخول فئات جديدة إلى السوق أو حدوث أي تغييرات في سلوك المستهلك.
- فهم احتياجات العملاء: يساعد تقييم وتحديد المنتجات والخدمات التي يقدمها المنافس في فهم ما يبحث عنه العملاء وما يقدّرونه أكثر وما يحتاجون إليه، ويساعد هذا في تطوير المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
- تحسين استراتيجيات التسويق: تعمل هذه الدراسة على تحسين استراتيجيات التسويق وتحديد القنوات الجديدة التي تساعد على الوصول إلى الجمهور المستهدف، كما تساعد أيضًا في إنشاء محتوى أكثر ملاءمةً وجاذبية للعملاء المحتملين.
- تحديد أهداف واضحة: يساعد فهم أداء الفئة المنافسة على وضع أهداف واضحة وواقعية للمشروع، ويساعد هذا في الحفاظ على تحفيزك بشكل دائم نظرًا للمتابعة المستمرة التى تساعدك على تقييم مدى نجاح مشروعك.
ما هي معايير تحليل المنافسين؟
هناك العديد من المعايير التي يجب عليك عزيزى المستثمر وضعها في الاعتبار عند قيامك بدراسة السوق حتى تتمكن من التعرف بشكل أفضل، وتتمثل فيما يلي:
- الخدمة أو المنتج: أول هذه المعايير هو جودة منتجات الشركات الأخرى، إذ يجب عليك تقييم مميزات منتجاتهم والأداء العام حتى تحصل على معلومات حول نقاط القوة لهم وما هي المجالات التي تحتاج للتحسين.
- حجم العملاء: يعتبر معرفة حجم عملاء منافسيك دورًا مهماً في التعرف على السوق وتأثيره عليه، فكلما زاد حجم العملاء زادت قدرة المؤسسة فى السيطرة على السوق عندما تقدم مزايا جديدة، لأن الشركات الكبيرة قادرة على إنتاج منتجات قيمة نظرًا لما تمتلكه من الموارد المطلوبة للاستثمار في البحث والتطوير.
- التصميم الجيد للسلعة: تعد جودة التصميم من أهم عوامل الجذب للعملاء والمحافظة عليهم وبناءً عليه فإن قيامك بتقييم تصميم منتجات الشركات الأخرى يساعد فى التعرف على الإجراءات التي يمكن أن تقوم بها حتى تكون متميزًا عنهم.
- العلامة التجارية: تُعتبر العلامة التجارية من العناصر التي تتيح للشركات ميزة تنافسية، فإذا قمت بمعرفة قوة العلامة التجارية لمنافسيك؛ ستتمكن من فهم وضع السوق.
سرعة أداء الشركات الأخرى: المؤسسات التي تمتلك القدرة على الاستجابة السريعة لاتجاهات السوق هى التي تملك القدرة على المنافسة والتعرف على احتياجات العملاء والتطور التكنولوجي.
تحليل المنافسين من خلال شركة استثمار لدراسة الجدوى
شركة استثمار لدراسة الجدوى هي شركة معتمدة تساعدك على دراسة السوق دراسة فعالة من أجل ضمان نجاح مشروعك واستمراره، ونظرًا لأهمية هذه الدراسة نجد أنها تطل علينا بالعديد من النتائج المثمرة التي تجعل المستثمر يحقق الأهداف الأساسية من مشروعه، وتساعد دراسة وتقييم أداء الشركات الأخرى على:
- اختيار وابتكار استراتيجيات تسويق فعالة: يساعد تقييم أداء الشركات في السوق على فهم الجهود التسويقية التي يقومون بها، وبالتالي يساعد ذلك على تحديد الاستراتيجيات التي تناسب مشروعك.
- تحديد فجوات السوق: في كل صناعة هناك مجموعة من الفجوات التي يلزم التعرف عليها من أجل تحديدها والتغلب عليها منعًا لوجود أي عرقلة في طريق المشروع،
- اتخاذ قرارات مستنيرة: يساعد تقييم أداء الشركات الأخرى على اتخاذ أفضل القرارات الاستثمارية، سواء كانت هذه القرارات حالية أو مستقبلية.
- تحديد اتجاهات وأنماط السوق: تُعد معرفة أنماط السوق واتجاهاته أمرًا ضروريًا عندما تقوم الشركات بعمل دراسة جدوى لمشروع معين، ومن خلال تقييم أداء الشركات الأخرى سوف تتمكن من تحديد احتياجات العملاء واهتماماتهم، وما هي المنتجات التي يقبل عليها العملاء في الوقت الحالي، وبناءً على ذلك يتم تصميم خطط عمل تلبي احتياجات الجمهور المُستهدف، وإجراء التعديلات اللازمة في اختيار استراتيجيات الإنتاج والتسويق.
- تحديد الأهداف الواقعية القابلة للقياس: في هذه الخطوة يتم تحديد الأهداف وقياسها وتحديد مدى واقعيتها وطرق تنفيذها على أرض الواقع.
- تلبية احتياجات العملاء: يتم التعرف على احتياجات العملاء من منتجات وخدمات، وبالتالي يوفر فرصة ابتكار حلول جديدة وربما اختيار إنتاج منتجات جديدة تلبي تلك الاحتياجات.
- الاستفادة من نقاط الضعف: عندما تقوم بإجراء تقييم عن أداء وعمل الشركات الأخرى ومعرفة نقاط ضعفهم والاستفادة من فكرة معالجة هذه النقاط في مشروعك، فإنك تحافظ على جودة منتجك وكفاءة خدمتك، وبالتالي نجاح مشروعك واستمراره.
ما هي أدوات تحليل المنافسين؟
هي مجموعة البرامج أو التطبيقات التي تساعد في الحصول على المعلومات اللازمة حول استراتيجيات السوق التي تتبعها الشركات الأخرى، وبالتالي يتمكن المستثمر من معرفة أسرار نجاح هذه الشركات والاستفادة من خبراتهم فيما يخص نقاط القوة وتجنب المعوقات والمشكلات التي تتمثل في نقاط الضعف.
الأسئلة الشائعة
ما هي فوائد تحليل المنافسين في تطوير خطة السوق؟
- إن عملية تحليل المنافسين تساعد في دراسة الأفكار وترتيب الخطط.
- كما أنها تساعد المستثمر في معرفة الوقت المناسب للدخول في السوق من أجل الاستثمار كما أنها تمكن المؤسسة من دخول السوق بطريقة آمنة حتى لا تحدث خسائر.
- كما أن تحليل المنافسين يمكن صاحب المؤسسة من التعرف على نقاط القوة والضعف، كما أنها تعطيهم فرصة قوية لاستغلال نقاط الضعف والتركيز عليها في منتجاتها التي تقدمها المؤسسة للعملاء بحيث تمكنهم من تحويل نقاط الضعف إلى نقاط قوة في خدماتها ومنتجاتها التي تقدمها.
- كما أنها تساعد أصحاب النشاط المؤسسي والتجاري في تحديد الفرص الممكنة في التغلب عليهم في سوق العمل، كما أنها تساعد في تقليل الفجوة الكبيرة بين المعروض من المنتجات ومتطلبات العملاء والمستهلكين وهو ما يعرف بالعرض والطلب، وهناك نسبة كبيرة من الشركات لا يستطيعون سد هذه الفجوة.
ما هي الخطوة الأولى في عملية تحليل المنافسين؟
هناك عدة خطوات يجب أن تتبعها بنفسك أو تتبعها من أجلك شركات دراسة الجدوى لكي تتوصل إلى دراسة دقيقة للسوق مما يساعد على ضمان نجاح مشروعك.
- تحديد المنتجات التي تقدمها الشركات الأخرى.
- دراسة طريقة البيع التي تتبعها الشركات الأخرى.
- معرفة الأسعار والمزايا التي تختص بها الشركات الأخرى.
- معرفة استراتيجيات التسويق المتبعة.
- معرفة التقنيات والأدوات التي تستخدمها الشركات الأخرى.
- فهم استراتيجيات الشركات في تحسين محركات البحث.
- دراسة وتقييم أداء الشركات الأخرى على السوشيال ميديا.
في نهاية المقال نكون قد تعرفنا على أهمية دراسة السوق والتي تتمثل في تحليل المنافسين بهدف معرفة نقاط القوة والضعف والاستراتيجيات الناجحة المتبعة في السوق ويساعد ذلك على تجنب المعوقات التي قد تواجه المشروع وكذلك الاستفادة من نقاط القوة على أساس أنها بمثابة تبادل للخبرات بين المستثمر الجديد والمستثمرين القدامى، وعن طريق هذه المعرفة يمكننا عزيزى المستثمر اتخاذ قرارات واضحة وقوية وتمييز عروض مؤسستك وتعزيز الموقف التنافسي لمؤسستك في السوق من أجل مزيد من الاستثمار الجيد، ومن أجل الحصول على معلومات صادقة وواقعية وواضحة يجب عليك الاستعانة بالمختصين في مجال دراسة الجدوى، حيث تقدم شركة استثمار لدراسات الجدوى دراسة مفصلة ومتكاملة عن المشروع من كل جوانبه الفنية والاقتصادية والتسويقية، كما تقدم خدمة الاستشارات المجانية عقب تسليم دراسة الجدوى.
